¿Qué es el procesamiento del lenguaje natural?
El procesamiento del lenguaje natural (PLN) es la parte de la IA que permite a una máquina entender y producir lenguaje humano: tu forma normal de hablar y escribir, no un código. Es lo que hace que puedas conversar con un asistente.
También se le llama por sus siglas en inglés, NLP. Es la tecnología que convierte tus palabras en algo que una máquina puede interpretar.
Para qué sirve
Gracias al PLN, un sistema capta lo que quieres decir aunque te expreses con tus palabras, con erratas o con dobles sentidos. Lo usan los traductores, los buscadores, los asistentes de voz y los chatbots de atención al cliente.
Cómo entiende lo que escribes
A grandes rasgos, el sistema descompone tu frase, identifica de qué hablas y con qué intención, y solo entonces decide cómo responder. No «piensa» como tú: detecta patrones del lenguaje que ha aprendido de muchísimos ejemplos.
Su papel en una conversación
Cuando escribes a un asistente, el PLN interpreta tu mensaje antes de responder. Es la base de lo que explicamos en qué es un chatbot y, llevado más lejos, en qué es un LLM.
Cuando se usa para acompañar
El PLN es lo que permite que una IA capte el tono de lo que cuentas y te responda con cercanía. En eso se apoya el acompañamiento emocional con IA para entenderte cuando hablas de cómo te sientes. El punto de partida de esa conversación es el prompt que escribes. Si quieres explorar más conceptos técnicos, el diccionario de IA los tiene todos; y para ver el PLN aplicado a la salud emocional, mira ChatGPT como psicólogo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el procesamiento del lenguaje natural?
Es la parte de la IA que permite a una máquina entender y generar lenguaje humano, es decir, tu forma normal de hablar y escribir, en vez de un código.
¿Es lo mismo que NLP?
Sí. NLP son las siglas en inglés de procesamiento del lenguaje natural. Se usan los dos términos para referirse a lo mismo.
¿Dónde se usa el PLN?
En traductores, buscadores, asistentes de voz, correctores de texto y chatbots. Cualquier herramienta que entienda lo que escribes usa algo de PLN.
¿La máquina entiende de verdad lo que digo?
No como una persona. Detecta patrones del lenguaje aprendidos de muchos ejemplos y los usa para responder de forma coherente, sin comprender como comprendemos los humanos.
Te entiende cuando hablas con naturalidad
Habla como hablas, sin guion.
Psyki capta tu forma de expresarte y te acompaña con memoria de lo que cuentas, supervisado por una psicóloga. Sin tecnicismos y sin juicio.